企业决策解决问题, 外商顾问商业讲座教学

透过分解能够帮助你针对每一个客群思考具体的做法

international / 2018-12-27

举例来说,可以考虑将房间分级的做法,除了最豪华的房型,也提供不同等级的房型,让顾客能够以更平实的价位住宿。如果能够让很多人觉得:「只要能入住那家饭店,也愿意接受等级低一点的房型。」这个策略就会成功。针对年长客群也一样,每一天平均花费3万日元,虽然不是最多,但是关键在于平均住宿五天,总花费高达16万日元。即使每天平均花费金额不多,只要每次停留时间长,最后总花费还是很高。所以,提供适合年长客群的合理价位房型应该也会有效。

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