外商顾问商业讲座教学, 整理问题现况

从多种角度思考「硬件」、「软件」、「内容」

international / 2018-12-14

至于内容的部分,设计只有住宿才能体验的活动。例如,打高尔夫球有专业教练指导,也提供课程; 水疗除了一般的舒缓疗程,还有专业营养师建议饮食。对度假饭店来说,「地点」也是提升顾客满意度的必备条件,提供过合远眺的景致,让顾客可以远离日常生活,这也是属于硬件层面的市场定位。到了度假饭店,在大厅就能看到一片蔚蓝的海景,让人心旷神宜,会是饭店的一大优势。在决定市场定位时,必须像这样,从多种角度思考「硬件」、「软件」、「内容」这三个层面。

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